Il Servizio è volto a contrastare ogni forma di violenza di genere e a promuovere attività legate al
cambiamento culturale, alla sensibilizzazione e prevenzione del fenomeno della violenza su donne e
bambini/e. Opera secondo le finalità, gli obiettivi e le metodologie elaborate dai Centri in Italia:
a) Si riconosce nell’ottica della differenza di genere, che ritiene la violenza alle donne una violenza
che ha radici nella disparità di potere tra i sessi;
b) Gestisce l’accoglienza telefonica e diretta, e l’ospitalità di donne che hanno subito violenza e
svolgono attività finalizzate a contrastare la violenza;
c) Svolge attività prevalentemente rivolta a contrastare tutte le forme di violenza (fisica,
psicologica, sessuale, economica, stalking) e sostiene progetti di donne che vivono situazioni di
temporaneo disagio e difficoltà;
d) Realizza quella metodologia di accoglienza, che si basa sulla relazione tra donne e che implica
un positivo rispecchiamento del proprio genere, cioè un riconoscimento reciproco delle proprie
competenze e del proprio valore e un rimando alle donne della forza del nostro progetto che possa
contrastare il senso di impotenza che spesso le donne possono provare in queste situazioni. Il
percorso di uscita della violenza verrà negoziato e rinegoziato in un continuo processo di
reciprocità;
e) Accoglie donne sole o con figli/e tenendo presente il significato e l’impatto delle diverse etnie,
cultura, religione, appartenenza di classe e di orientamento sessuale, nel rispetto delle differenze
culturali e dell’ esperienza di ciascuna;
f) Fornisce strumenti ed informazioni circa i diritti, le risorse, le strategie al fine di restituire alle
donne autonomia e consapevolezza;
g) Rileva i bisogni formativi interni e quelli della rete territoriale, scaturiti dalla necessità di
aumentare e scambiare conoscenze, far circolare metodologie ed esperienze sulla violenza;
h) Promuove campagne di sensibilizzazione e prevenzione per diffondere la conoscenza dei
Centri antiviolenza, le loro metodologie, il problema della violenza alle donne e ai bambini/e, la
cultura della differenza di genere.